강인주 / 베트남어

베트남에서 여권을 분실한 베트남인 아내에게 여권(비자포함) 재발급에 필요한 서류를 한국에서 어떻게 준비할지 묻는 내용이었어요. 오전 내내 한국/베트남 열 군데도 넘게 전화를 했지만 답을 못 얻어 화도 나고 짜증도 난 상황이셨어요. 가만 보니 다 언어소통이 안 돼서 비롯된 문제였고요. 제 경험치로 간단한 도움을 드릴 수 있었지만 통역은 필요 없는 경우였습니다.