박창희 / 중국어

2019.06.13

서비스센터로 가야 됩니다...

#휴대폰_관련#생활안내
6월 11일 저녁 우선 봉사 신청 네 시간(17:32~21:32) 했는데 네 건의 요청이 있었다. 1. 18:11분. 경기도 동탄의 KT 대리점에서 직원이 중국인 고객과의 소통을 위한 요청이 있었다. 고객은 핸드폰이 켜지지 않는다며 수리를 요청했고 직원은 이곳은 판매점임으로 수리는 불가하고 서비스센터로 가야한다며 주소와 전화번호를 알려주며 오늘은 늦었으니 내일 방문하라고 전달하자 중국인은 잘 알았다며 통화를 종료했다. 2. 20:26분. 경기도 안산 한독병원에서 직원이 응급처치를 받은 중국인 환자와의 치료비 납부에 대한 소통을 위한 요청이 있었다. 환자는 의료보험은 없고 회사 사장에게 전화연락 후에 사장이 와서 치료비를 낼 것이라고 전하자 직원은 잘 알았다며 통화를 종료했다. 3, 4건은 별도로 작성해서 게시 함.