이춘자 / 영어

경기도 콜센터 상담 센터 통역 요청. 외국인 민원 청취 후 콜 센터 직원께 도움 요청하려고 했는데 상담사님은 끊으셨더군요. 전에도 이런 일이 여러번이라 당황했습니다. BBB는 통역 서비스이지 문제를 직접 해결은 못 합니다. 외국인 요청 내용은 E-money card 3만원권을 구입했는데 환불하고 싶다는 내용이었습니다. 콜센터 직원 연결이 안 된다고 했더니 외국인이 내일 다시 하겠다고 해서 종료했습니다.