윤oo / 영어

KT 직영점에서 전화 문의를 받았습니다. 갤럭시 휴대폰을 구매하고 싶은 외국인 고객분의 통역을 요청받았고 홍콩으로 곧 출국하실 예정인데 휴대폰 설정에서 차이가 있을지 궁금해하셨습니다. 직원분께 전달드리니 홍콩은 한국과 주파수가 달라 한국에서 구매하시는 것보다는 홍콩에서 구매하시는 것을 추천드린다고 하여 고객분께 전달드렸고 만족하신 후 홍콩에서 갤럭시 휴대폰을 구매하기로 하시고 통역을 마쳤습니다. RPM이 생각나지 않아 Herz와 different settings라는 단어를 사용하였는데 고객분이 잘 이해하셨고 통역이 잘 되어 기분좋게 통화를 종료할 수 있었습니다.