탁세원 / 중국어
2019.06.27중국 손님이 휴대폰 관련 물어보는데 통역해주세요
업무 중 BBB 통역 전화가 와서, 급히 밖으로 가서 전화를 받았습니다.
중국 손님이 무엇을 원하는지 알아봐 달라는 내용이었습니다.
중국 손님을 바꿔서 통화를 했는데, 내용은 핸드폰이 지속적으로 자주 전원 Off 현상이 발생되고,
벨소리가 울린다던지, 충전을 시작한다던지 할때마다 자동으로 꺼지는 현상이 발생된다고 하였습니다.
KT 대리점 직원분은 그부분에 대해서는 아이폰 핸드폰으로써 아이폰 전문 A/S매장에 가서 수리를 의뢰하도록
전달 요청하셨고, 내용을 무사히 전달하고 통역을 마쳤습니다.