승oo / undefined

2002.06.04

친절하게 친절하게 좀더 친절하게

#백화점#쇼핑

1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
오후 4:37분에 전화를 받아서 4분 40초동안 통화했습니다. 중국 분께서 백화점에서 값을 흥정하고 있었습니다. 중국분은 아는 분이 훨씬 더 싼 값에 MP3를 구입했다며 백화점 아가씨에게 더 싸게 해 달라고 하시는 중이었고, 아가씨는 말을 알아들을 수가 없어서 아무 조치도 못하고 있던 상황이었습니다. 둘 다 목소리가 약간 상기된 걸로 보아, 꽤 오랫동안 실랑이를 했던 것 같습니다. 중국분의 목소리는 짜증으로 가득했습니다.

롯데 백화점 (잠실)에 있다고 하셔서, 백화점은 정찰제라 그 이상 낮은 가격으로 흥정은 불가능 하고, 대신 가까운 강변역의 테크노 마트를 추천해드리고 지하철 2호선으로 가면 된다고 전해드리고 문제를 해결했습니다.


2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
공항에도 가보았는데, 테크노 마트나 용산 전자상가 같이 전문적으로 많고 다양한 물건을 싼 값에 살 수 있는 실질적이고 유용한 장소들에 대한 information이 좀더 널리 보급됐으면 좋겠다고 생각했습니다. 좀 더 친절하게 대했다면, 비록 말은 서로 안 통하더라도 그렇게까지 불쾌해 하지는 않으셨을텐데.. 아쉬웠습니다.