김oo / undefined

요청내용 : 여행사 직원인데요. 저희가 발권한 항공권이 오늘 탑승 해야 하는 티켓으로 두분의 태국인 손님중에 한분은 영어가통하여 영어로 대충 확인을 했는데 한분은 전혀 못 알아듣고 전화를 끊어 버리는데 대신 설명을 해 줄수 있나요? 이야기를 듣고보니 우리 BBB 규정에 어긋나는 사항이라..... 죄송합니다. 저희규정에 대신통화는 곤란하며 바로 곁에 계신분이나 전화로 한다면 3자 통화방식의 통역은 가능합니다..... 하고, BBB폰 사용방법등을 다시한번 안내 해 드렸습니다.