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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)



6월 6일 아침 10:20
프랑스 여성(중년)의 전화가 걸려왔다. 옷을 사고자 하는데 어디로 가는 것이 좋으냐고 물었다. 나는 언뜻 남대문시장과 동대문 시장을 말해주었다. 말하는 투로 보아 저렴한 평상복을 구매하고자 하는 것이었다. 간단한 통화였지만 상냥하고 고마워하는 프랑스인과의 통화가 나를 즐겁게 했다.



2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
060-6000 전화에 대해 언급하고 싶다. 그동안 이 번호를 통해 걸려온 전화가 여러통 되는데, 그 중 반 정도는 중간에 끊겼다. 내 전화기는 모토롤라이고, 019이다. 기계의 문제는 아니라고 생각된다. 아마도 BBB 중앙통제 시스템의 문제라고 생각된다. 성심성의껏 통역서비스하여 친절한 한국인의 이미지 홍보에 일조하고 싶은데 번번히 화가 난다. 본부에서는 통화 두절문제를 깊이 점검해주기를 바란다. 평소 휴대폰 통화에는 문제가 전혀 없는데, 060-6000에서 결려오는 전화는 중간에 끊기는지......
작은 것에 민감하게 대처하여 한국인의 위상을 높여야겠습니다.