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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)

1)  오후  4 :  30 분경에 , 경남 상주시 소재 농협 직원으로 부터, 외국인이 비자 카드로 현금 인출을 원하고  있

   으나,  비자 카드 현금 인출은 남해읍에 소재한 365 캐쉬 코너로 가야 한다는 설명을 외국인 여성에게 부탁함.

2) 외국인에게 그 곳에서는 현금 인출이 불가능하고, 남해읍까지 가야하고, 택시로 갈 경우 16000원 정도 필요하

   고, 버스로 갈 경우 1500원 정도 필요하므로 선택하도록 하고, 농협 직원을 다시 바꾸어서 버스로 갈 경우, 운

   전기사 분에게,  쪽지로 안내를 부탁드렸습니다.

3) 외국인은 동행하는 한국 남성이 있다고 해서, 남해읍으로 가서 365 캐쉬 코너에서 현금 인출이 가능하다고 다

  시 한 번 말해 주었습니다.




2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.

현금 인출은 본인도 외국에 있을 때, 겪은 상황이므로, 특히 은행 마감 시간이 지난 후의 난감함이란 겪지 않으면 이해를 못합니다.

앞으로는 현금 인출이 소도시, 읍에서도 가능하도록 했으면 감사하겠습니다.