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요청내용 :고속터미널을 찾는 중국인분의 통역 요청. 고속터미널을 가기 위해 버스를 타셨는데, 방향을 잘못타서 통역 요청을 하셨음. 버스 기사분과 전화통화를 해서 내리고 택시타는 방법을 알려드렸음. 지방에 살고 있어 서울 지리를 몰랐지만 버스기사분께서 도와주셔서 불편없이 안내 해 드릴 수 있었습니다.