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요청내용 : 11월 1일 새벽 12:00 경, 남자분께서 전화주셔서 부인과의 문제해결을 위해 BBB통역 서비스를 이용하길 원했습니다만, 부인이 한국에 있는 것이 아니고 중국에 있어서 본인의 전화카드를 이용, 중국에 있는 아내에게 의사를 여쭤봐달라는 내용이었는데, 그럴 경우, 개인신상정보의 노출 및 BBB의 봉사활동의 범위를 넘어설 것 같다는 생각이 들어 사정을 설명하고 죄송하다는 말과 함께 사과를 드렸습니다만, 도움을 못 드려서 무척이나 죄송했습니다.