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요청내용 :안경점 점원으로부터 손님으로 오신 외국인이 현재 착용하고 있는 렌즈의 도수가 너무 높아 안경을 바꿔야한다는 내용의 전화를 받고, 영국 발음의 여자분에게, 자세한 설명과 함께 적합한 시력테스트를 받고 안경을 교체할 것을 설명하였읍니다. 현재 안경이 도수가 높아 어지럽다는 이야기와 함께, 안경점 점원에게 새 안경을 착용시 부작용과 효과를 듣고 외국인에게 설명을 하자, 안심하고 살수있다는 말과 함께 고맙다는 말을 듣고 통화를 끊었읍니다.