양oo / undefined

2008.12.20

이집트 카이로에서 통역 서비스 요청

#기타#기타
요청내용 :이집트 카이로의 한 호텔에 막 도착하여 체크인을 하신 한 남성분이 bbb로 전화를 걸어 통역 서비스를 요청하신 건입니다.(''08. 12. 17. 01:46) 이 한국인 남성분은 호텔에 체크인하면 호텔측에서 이집트 야간 열차티켓이 들어 있는 봉투를 주기로 되어 있는데 받지 못했고,호텔 프런트 데스크 직원과는 의사 소통이 잘 안되어 다급한 목소리로 도와 달라는 것이었습니다.이전 목적지인 터키 이스탄불에서는 호텔측에서 잘 준비해주어 문제가 없었는데 이집트에서만 이렇다는 것이었습니다.그러면서 호텔 안내 여직원을 바꿔 주었습니다. 그래서 그 호텔 직원에게 자초지종을 설명해주었습니다. 그러자 잠시만 기다리라고 하면서 컴퓨터로 조회를 하는 것 같았습니다.잠시후 그 호텔 여직원이 반가운 목소리로 I found it! I found it! 이라고 연발하면서,한국분 손님의 이름을 예약명단에서 찾아낸 것이었습니다. 한국분이 다시 전화를 받아 잘 해결 되어 감사하다면서 통화를 끝내었습니다. 좋은 여행 되시라고 인사도 해드렸습니다. 새벽 01:46분경 전화벨이 울려 받아보니,해외에서 걸려온 나에게는 첫 outbound service이었으나 잘 해결해드릴 수 있어서 기쁘고 보람도 느끼었습니다.