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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요) 
2002년 5월 15일 오후 15시20분경 인천국제공항 안내 데스크에서 저에게 통역을 요청함.
일본 남성이며 타이 항공으로 방콕에가려는 고객인데 공항이용료가 항공권에 포함되는지 여부와 면제시 도장을 받아오라는 타이항공카운터의 요구에 대한 문의로  안내데스크에 계신 분이 타이항공 카운터에서 확인 조치하기로 하는 내용의 통역이었음

                     
2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
유사한 통역 봉사가 게시판에 있는 것으로 보아 항공사 또는 공항관리공단측에서 공항이용료 관련 안내판이나 안내가 필요함. 그리고 주변상황을 알지 못한체(공항이용료 면제 조건 등) 전화만으로 충분한 도움을 주기에는 통역만으로 약간 아쉬운 점이 있음.