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요청내용 : 내일 인천공항을 오전8시까지 가려고 하는데, 명동역에서 어떻게 출발하고, 몇시에 출발하여야 하는지의 일상적인 질문의 전화이기에, 명동역에서 김포공항역까지 가는 것과, 김포공항에서 갈아타고 인천공항까지 가는 것에 대해 설명을 하였고, 충분히 알겠다는 일본인 남성분의 회신에 간단한 안내를 했습니다.