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요청내용 : 오전 8시40분경 서울 남부터미널로 향하던 택시 기사분이 손님의 말씀을 대충은 알았듣고 안내하고자 하였지만 손님인 일본인 여성으로부터의 대화가 완전하지 못하여 통역을 의뢰하였음. 일본인 여성 손님의 요구 사항은 남부터미널 6번 출구쪽으로 가자는 내용으로 이를 기사분에게 전하여 주었음.