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요청내용 :울리는 벨소리에 "예,BBB태국어 통역 입니다,무엇을 도와드릴까요" 수화기 건너편에서는 대답대신 키폰 두드리는 소리가 삑삑삑....계속 들리는거예요. 그 소리가 멈춘후 다시 태국어 통역인데 무엇을 도와 드릴까요? 하자 상대방에서 놀라며, 어 태국이 아닌가요? 하며 되물어오는 태국사람의 목소리...... 무슨일로 전화를 했으며 무슨일이 있느냐고 물어보니 자신은 안산에 있는 병원에 팔을 다쳐 입원해 있는 환자인데 많이 회복되어 태국의 가족들에게 안부를 전하려고..... 1588-5644 그리고 14번을 누르고 태국 전화번호를 누르면 무료로 연결해 주는 서비스인줄 알고 전화를 누르던 중이였다는거예요. 조금은 황당 하였지만 우리 BBB 팀의 홍보부족 임을 느끼고 바로, 홍보활동에 나섰지요. 이 전화번호는 한국내에서 말이 안통할때 이용하는 서비스로.......(생략).... 앞으로는 한국사람과 언어 소통에 문제가 생기면 많이 이용 해 주세요... 하고 종료 한 사례입니다.