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요청내용 : 2009.01.08. 12:50분경 신세계 백화점 점원으로부터 미국인 여자고객으로부터 발렌티애나제품 전시매장을 찿으므로 그 위치와 가는 통로를 안내통역 요청받고 그미국 고객을 바꾸워 매장은 신관 본관 4층에 위치하고 있으며 매장으로 가는 통로는 3층으로 가서 신관으로 연결되는 통로를 이용 하시라고 통역해줌.