이재성 / 영어

문서 번역이 필요하여 bbb로 전화를 걸어온 외국인에게 bbb가 제공하는 자원봉사 서비스 범위에 대하여 자세히 설명해 주었음. 예를 들어 에어컨 A/S 가 필요할 경우 서비스 센터 담당자와 통화 시 3자통화를 통하여 통역지원을 뱓을수 있다고 안내해 주고 bbb를 많이 활용해 줄것을 독려하고 통화를 종료하였음.