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2002.06.10

호텔 프런트에서

#공항#관광안내
1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
저녁 6시 30분경 중국손님들과 식사도중에 어떤 중국분이 전화를 하여 인천공항에서 입국할 때 카드를 받아서 전화를 했다면서 통역을 해줄수 있느냐고 했습니다. 내용은 호텔에방을 둘을 예약을 했고 홍콩에서 오는 친구가 8시 30분경에 인천공항에 도착하는데 본인이 투숙하고 있는 호텔로 오기위해 전화를 하면 연결이 될수있게 해달라는 것이었습니다. 프런트에 있는 분을 바꿔서 그 내용을 말씀드리고 조치를 취하겠다는 예기를 중국인에게 전해 주었습니다. 그 홍콩에서 오신 친구 분과 잘 만날 수 있었기를 바랍니다.





2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
공항에 입국할 때 주신 BBB카드가 제대로 쓰이고 있는 사례라고 생각됩니다.