연oo / 영어

택시기사님이 개인적으로 통역사님과 연락해서 통역을 요청할 수 있냐고 물으시면서 오늘 통역을 요청하려고 언어를 선택하고 통역사가 나와야 되는데 5번이나 문자를 넣으라고 계속 나오고 연결이 안 되어서 목적지를 알 수 없었는데 어떻게 해야 되냐고 하셔서 통역사는 이름과 번호를 알려줄 수 없고 3자 통화로 요청하셔야 되고 3자 통화를 하려면 승객이랑 먼저 연결되고 통역사분이랑 나중에 연결할 수도 있고 순서를 바꿔서 해도 되니 바꿔서도 해보시라고 알려 드렸더니 우리는 3자통화할 줄도 모르고 그냥 bbb코리아 전화번호로 전화하는법만 알고 앱을 사용할줄 모른다고 하시며 승객을 바꿔주고 있다고 하셔서 짧은 통화는 그렇게 할 수 있는데 문제가 크게 있으면 3자 통화가 필요할 수도 있으니 플레이스토어에서 bbb통역앱을 설치해서 사용 해보시고 익혀보시라고 안내해드렸고 문자를 넣으라고 하면서 계속 통화가 안된건 이유는 모르지만 후기를 남겨놓으면 bbb코리아에서 확인후 문제가 있으면 수정을 해드릴수도 있다고 알려드렸습니다.