연oo / 영어

119 상황실에서 방금전에 중국어 신고자랑 전화연결 중에 중국어 봉사자님한테 연결을 했는데 삐소리가 나면 녹음을 하세요라고 나왔다며 중국어랑 영어랑 시스템이 다르냐고 문의하셔서 요즘 BBB코리아 앱이 문제가 많아서 오류 발생이 조금 있었는데 그래서 그랬던 것 같다고 지금 그럼 영어이긴 하지만 BBB코리아랑 연결된 상태에서 순서를 다르게 중국어 신고자 님을 끌어들여서 3자통화시도를 해보시면 확인을 해드리겠다고 했더니 전화 번호를 알려드릴테니 테스트를 해봐달라고 하셔서 봉사자 앱은 전화연결기능이 없어서 전화를 받을수만 있고 전화를 할 수 있는 기능이 없다고 알려드렸습니다.