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요청내용 :어제밤 10시경 택시를탄 일본 괜광객이 숙박할 호텔위치를 찿는 봉사 요청이었다. 호텔이름을 일본식 영어로 발음하여 알아듣기 어려웠고,또 유명 1급호텔이 아니라 봉사가 힘들었지만 소지한 호텔안내서의 전화번호를 알아내서 가고자하는 호텔위치를 택시 기사에게 알려주어 목적지에 가도록 조치하였다.