정oo / 영어

한국에 거주하시는 중동지역분의 자녀가 한국병원에 예약을 하였는데 아버지께서 병원콜센터에 전화해서 자녀분의 예약이 정상적으로 이루어 졌는지 확인하는콜이었습니다. 3자통화로 이루어졌고 안내멘트 부터 통역을 하여 콜션터 직원분과 연결되었고 자녀분 이름과 핸드폰 번호를 통해서 정상적으로 예약이 되었음을 확인하고 콜을 종료하였습니다.