신oo / 영어

2026.01.16

첫번째 통화를 종료하고 마음이 바뀐 환자가 다시 통역 요청한 경우

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나에게 일산에 있는 영어로 진료하는 곳으로 옮기고 싶다고 하였지만 피검사한 서류와 소견서 및 씨디를 가지고 가야 한다고 하니 다시 내가 통역해주면 지금 있는 병원에서 검사를 받을 수 있다고 하여 그렇게 하기로 했는데. 의사 선생님의 태도가 좀 당황스러웠다. 나보고 끝까지 통역을 다 해줘야 한다고 하길래, 시간이 걸리면 필요하실 때 다시 걸어도 된다고 했더니, “ 전문용어여서 통역이 어려우니 못하겠다고 하고 다른 병원을 알아보는게 낫겠다”라고 그 환자에게 말하라는것이다. 당황스러웠지만 끝까지 해주었고, 간호사까지 이 사람 저사람 상대하는 사이에 통역을 스피커 폰으로 하느라 듣기가 힘들었다. 예약까지 잡고 대장내시경 전에 준비해야 할 것들을 상세히 알려드려서 만족한 목소리로 끝을 낼 수 있었다. 병원은 통역하시는 분들이 필요할 것 같다.