연oo / 영어
2026.02.06스카이라이프
2월 4일 외국인이 스카이라이프에 전화해서 이사를 하고 tv와 인터넷을 다시 설치 하려고 한다고 하면서 외국인한테 새로운 주소를 물어봐 달라고 해서 알려드렸고 기사님이 내일은 안 되고 모레 오후에 방문하실 수 있고 방문 전에 전화를 하실 연락처를 알려 달라고 해서 스카이라이프에 휴대폰 번호를 알려 줬습니다.
그리고 새로운 주소에 이전을 하면 이전 설치비가 35,000원 정도인데 원래는 47,000원 정도인데 할인을 12,000원 정도 해주는 거기 때문에 1년 이내에 다른 곳으로 이사를 가게 되면 이전 설치비에 대한 위약금을 12,000원을 다시 내야 된다고 했습니다.
그래서 외국인이 자신은 이미 1년의 약정 기간이 지났기 때문에 위약금이 없는데 왜 위약금을 내야 되냐고 물어서
이것은 사용 기간은 지났기 때문에 사용 약정 기간에 대한 위약금이 아니고 이전 설치비를 할인해주는 조건으로 1년의 기간 동안 이전을 하거나 인터넷을 끊으면 다시 이전 설치비용을 할인해준 12,000원 금액을 다시 내야 되는 거라고 알려줘서 외국인이 알겠다고 했고 지금은 인터넷을 그냥 끊지 말라고 하면서 통화를 종료했습니다.