정oo / 영어
2026.02.09아이폰 전화기 변경에 따는 전화개통
최근 아이폰을 최근기종으로 변경했는데 아이폰개통에 따는 도움을 얻고자 KT콜센터와 3자 통화사었습니다. 상담사는 유심을 새로운 폰에 꽃은후 전원을 키고 사용하면 된다고 설명하였으나 외국인이 사용하려고 하는기종은 유심칲슬롯 자체가 없는 기종이라고 설명하였습니다.
이경우 큐알코드등을 활용하여 개통하여야 하므로 콜센터 에서 영어가 가능한 전문상담사가 전화를 드려서 해결해주기로 하였습니다.