장oo / 일본어

수요일 오후 전화가 걸려 왔다. 이런 내용도 통역할 수 있는지 도움을 줄 수 있는지 문의였다. 일본 이시가키에 여행을 다녀왔고 현지에서 눈병이 나서 병원에 갔었는데 진단서를 받아 왔다고 한다. 그런데 국내에서 보험 처리를 하려 하니 영수증이 필요하다고 해서 영수증을 추가로 발급 받고자 현지와 통화를 했으면 한다 내용이었다. 아쉽지만 국제 전화를 통한 3자 통화는 현재 시스템으로 지원할 수 없다고 안내했다. 일본에 있는 지인 등을 통하면 어려운 내용이 아니니 그쪽 병원과 통화하여 영수증을 발급 받아 처리할 수 있으면 좋겠다고 안내했다. 좋은 결과가 있기를 기원해 본다.