연oo / 영어
2026.03.16신용카드분실
외국인이 롯데시네마에서 어제 신용카드를 분실했어서 롯데시네마로 연결해서 직원과 통화를 해보려고 했는데 앱을 통해서 bbb에 전화를 한 것이 아니고 직접 bbb코리아 번호를 키패드에 입력해서 전화 했어서 통역사는 앱이 달라서 정확히 모르지만 직접 통화를 이용하면 3자 통화 기능을 이용할 수 없는 것 같으니 3자 통화를 하려면 Bbb코리아 앱으로 전화를 해서 3자 통화 버튼을 이용해야될 것 같다고 다시 전화를 끊고 앱으로 해보라고 알려줬습니다