신oo / 영어

2026.05.04

병원예약에 관한 문의

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순천향 병원과 서울대 병원에서 전화상으로 예약을 하려고 영어 통역을 원했지만 한국 건강보험이 적용되어 영어 통역 서비스를 받을 수 없다는 황당한 얘기를 들었다고 한다. 일단 3자 통화를 추천 해줬고 잘 연결이 되지 않아서 이용할 수 없어 어쩔 수 없이 순천향 병원에서 예약을 잡아주겠다는 말을 해서 다행이라며 감사하다는 말을 전하기 위해 다시 연결했다고 함. 이런 규정이 있는지는 잘 모르겠지만 외국인인데 통역서비스를 받을 수 없어서 BBB에서 직접 해줄 수 있냐고 해서 일단 병원에 가서 전화로 BBB를 이용해달라고 말해줌