이oo / 영어

지역거주자가 콜센터에 전화를 걸어 수도 및 가스 사용료 납부를 자동으로 이체할 수 있도록 조치 요청함. 지난주에 전화를 건 이력이 있어 확인해 보니 타지역으로 이사를 가는것으로 되어 있어 오늘 요청사항과 맞지 않아 혼선이 발생하였음. 입장 정리 후 다시 신청하기로 하고 통화를 종료하였음.