이oo / 영어

고객이 1588 5644를 ㅇㅇ 보험회사 번호로 잘못 알고 전화를 걸어 보험가입 상담을 요청함. ㅇㅇ보험회사 고객센터 번호를 확인하여 알려주고 3자 통화 방법을 설명 한후 통화를 종료하였음. bbb 통역 앱을 다운받아 활용하면 더욱 편리하게 3자 통화 서비스를 받을 수 있다고 안내 함. 동일한 내용으로 수 차례 전화를 받은 적이 있음.