정oo / 중국어

외국인분께서 알뜰폰 가입 취소를 위해 3자 통화를 요청하셨습니다. 그러나 알뜰폰의 정확한 통신사 이름을 알지 못해 통신사 연결에 어려움이 있었습니다. 여러 곳에 전화해 번호를 문의하고, 네 번째 통화 시도 끝에 다행히 해당 통신사와 연결할 수 있었습니다. 통신사에서는 이메일로 해지 신청서를 보내드릴 예정이며, 외국인분께서는 신청서를 자필로 작성한 후 외국인등록증 사진과 함께 다시 이메일로 보내주시면 된다고 안내받았습니다. 여러 차례 전화한 끝에 마침내 통신사와 연결되어 정말 다행이었습니다. 다음 통역에서도 이처럼 차분하게 필요한 전화번호를 찾아드리고, 외국인분께 조금이나마 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.