연oo / 영어

외국인이 미국에서 한국으로 돌아오기 위해 출입국 사무소에 application document 를 제출했는데 언제 승인이 나는지 문의하고 싶다고 해서 3자 통화 연결을 해보라고 해서 시도를 했는데 시도 중 전화가 끊겨서 또 전화가 왔고 다시 3자 연결 시도를 했는데 또 안되었습니다. 그리고 시도 중 전화가 끊겼고 또 전화가 와서 또 3자 연결을 시도했는데안 되어서 잘못된 것이 있는지 우선 매뉴얼을 찾아보고 다시 연락을 달라고 했고 잘못된 것이 없으면 지금 에러가 있을 수도 있으니 나중에 다시 연락달라고 했습니다