정oo / 중국어

외국인분께서 건강보험료 미납액 납부 및 건강보험 자격 확인을 위해 3자 통화를 요청하셨습니다. 미납 보험료는 가상계좌를 통해 납부할 수 있도록 안내해 드렸습니다. 이후 본인 인증을 거쳐 건강보험 자격을 확인하는 과정에서 체류 자격이 확인되지 않아, 정확한 확인을 위해 출입국민원상담센터(1345)에 문의하시도록 안내해 드렸습니다. 또한 외국인분께서 가스 회사의 연락처를 문의하셔서 해당 전화번호를 안내해 드렸으며, 필요한 경우 3자 통화를 통해 통역 지원을 받을 수 있다고 안내해 드렸습니다.