이oo / undefined

요청내용 : 저는 5월 26일 봉사 요청 전화를 받았고, 예전의 경험 결과 3초정도내에 받지 않으면 전화가 넘어가는 것 같아, 바로 전화를 받았습니다. 메뉴얼대로 안녕하세요, 한국 BBB운동입니다. 무엇을 도와드릴까요? 라고 해도 대답이 없으시더군요;; 잘 못 들으셨나 해서, 여보세요? 여보세요?를 많이 외쳐봤지만;;; 전화기 속에선 아무 말씀도 없으시다가 뚝~! 끊어버리시더라구요;;; 잘 걸리는지 시험삼아 전화해 보신건지;;; 음;;; 종종 이런 경우도 있나요??