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요청내용 : 자동차 보험회사에서 연락 옴. 차량긴급 서비스를 요청한 외국인과 통화하여, 현재 위치를 파악하는 일 삼일로와 퇴계로가 교차하는 지점 도로상에서 전화한 외국인과 주변 시설 및 진행경로를 추가 확인하여 보험사에게 설명해 줌.