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요청내용 : 영어를 말하는 여성 외국인이 전화를 걸어 왔습니다. 무엇을 도와드릴까요 하고 정중히 묻자. 대뜸 Immigration Office의 전화번호가 어떻게 되는가 물었습니다. 제가 한국의 출입국 관리 사무소의 전화번호를 알지 못하는 터라 그냥 114를 눌러서 물어보면 친절히 가르쳐 줄 것이라고 했습니다. 전화를 끊고나니 부끄러운 생각이 들었습니다. 명색이 한국을 대표하는 bbb통역봉사 요원이라는 사람이 출입국 관리소의 전화번호정도는 알고 있어도 괜찮지 않을까 하는 생각이 들어서 였습니다. 114에 물었더니 국번없이 1345 라고 하더군요. 또 같은 전화를 받는다면 이젠 전혀 문제가 없을 것입니다.