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요청내용 : 12:00경 받은 전화에는 간호원 한분이 전화를 하셨다. 외국사람 여러분이 한꺼번에 당도하여 정작 어느분이 진료를 받을건지 궁금하여 물어보려니 금방 입이 안떨어지신다는 말씀이었다. 충분히 물어보실 수 있는데도 당황하면 말문이 막히는 법이라 생각되어 몇개의 예문을 가볍게 말씀드리니 웃으시면서 고맙다고 하셨다.