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요청내용 : 외국인이 PC방에 와서는 파일을 자기네 나라로 전송하면서 문제가 있는지 계속 러시아어로 말을 하는데 무슨 내용인지 알아 봐 달라는 요청 외국인이 말하기를 지금 인터넷으로 동영상파일을 전송하고 있는데 인터넷 속도가 상당히 느려서 파일전송이 힘들다고 말함 위 내용을 PC방 직원에게 전하니, 외국인이 자신의 노트북을 가지고 와서 인터넷선에 연결하여 사용하고 있는데 PC방 IP를 잡아서 하면 속도가 10M 정도 되니까 파일전송에 어려움이 없는데 외국인이 사용하는 노트북에 대해 잘 몰라 IP설정을 해주기가 어려우니 중요한 파일이 아니면 USB로 옮겨 PC방 PC로 파일을 전송해 줄 수 있고, 전송할 주소를 써달라고 함 위내용을 외국인에게 말해주고 보낼려는 파일이 중요한 것이냐고 물으니 일반적인 것이라고 하여, PC방 직원에게 USB로 파일을 받아 PC방 PC로 보내면 된다고 알려주고 통역봉사를 마침