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요청내용 :스페인 마드리드에서, 렌터카로 여행중 교통사고발생, 으로 자동차보험회사 측과 사고배상문제로 도움을 요청해왔습니다. 많이 놀랜것 같아서 진정시키고 보험회사측과 잘 해결 할 수있도록 설명해 주었습니다.