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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
13:30분쯤 한 외국인이 공항인데 서울 지도이외의 한국 전체지도가 도무지 없다는 이야기를 했다.

그래서 공항은 나의 월드컵봉사활동 근무지이기도 해서 위치를 잘 알고있어 전국지도가 배부되도록

시청담당자데스크에 전화를 걸어 그 쪽으로 손님을 가도록 조치한 후 전국지도를 받도록 도와주었더니

한국말로 thank you를 어떻게 표현하느냐고 물었다. 그래서 가르쳐 주었더니

감사합니다...!!!하고 신나서 전화를 마쳤다.

즐거운 통화였다. 일종의 complaint으로 시작하여 약간 당황스럽기는 했지만 말이다.

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.