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요청내용 : 세탁기가 고장난 상황. 삼성제품이었는데 서비스센타 번호를 모른다고 함. 세탁기 옆에 붙어있을거라 생각했는데 없다고 해서 네이버로 검색해서 알려줌. 서비스센터에서 통역이 가능하냐 물어봤지만, 거기까지는 알수없어서 모른다고 함. 만약 없다면 BBB로 다시 통화를 요청하라고 함. 5번정도 못받다가 오랜만에 온거라 너무 기뻤습니다.''