김oo / undefined

요청내용 :외국 여자분께서 케이블 티비가 전혀 안나온다고 연락이 왔다. 주위에 한국사람이 전혀 없고, 케이블 콜센터에 전화해도 영어로 통화해줄 사람이 없다고 이쪽으로 전화를 해주셨다. bbb규정상 해당 외국인 전화번호를 별도로 기재해서 연락하면 안되지만 지금 상황으로선 내가 케이블쪽에 연락해서 이 외국분께 다시 전화를 하는 방법밖에는 없어서, 해당 외국분의 이름과 연락처와 케이블 티비의 고객번호, 주소를 받아 적어서 인터넷 검색해서 전화번호 찾아서 케이블 티비쪽에 연락해서 엔지니어 접수를 해줬다. 내일 9시에서 10시사이에 기사가 방문할거라고 전달해 주고, 통화를 마무리 했는데 웃으면서 고맙다고 말씀하시니 나도 뿌듯하고 기분이 좋았다.