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요청내용 : 강윤언 봉사자님께서 전화로 알려주신 사례입니다. 오늘 아침에 bbb전화가 걸려와 받았더니 미국 워싱턴에서 한국인에게서 온 전화였다. 지금 뉴저지의 뉴왁공항으로 가는 표를 시간 변경을 하고 싶은데 의사소통이 잘 안되어 도움을 요청한다는 내용이었다. 담당자를 바꿔 받아서 그 분이 원하는 시간으로 표를 교환해 줄것을 부탁하고 통역을 종료하였다.