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요청내용 :핸드폰가게의 남자점원이 전화를 걸었습니다. 핸드폰을 반납하는데 요금지불에 관해 이야기 해달라는 것이었습니다. 그러나 여자 외국인의 얘기로는 요금낼 필요가 없다는 것입니다. 처음 핸드폰을 빌릴때 계약서에 그렇게 쓰여있다는 것입니다. 그래서 점원에게 이야기했더니 아마 어떤 경우인지 이해가 되는 모양이었습니다. 그래서 ID 등 여러가지 필요한 요건들을 요청하면서 잘 해결되었습니다.