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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
심심치 않게 한국인으로부터 걸려오는 전화를 받게 된다.  주위에 있는 외국인을 돕기 위해 BBB 전화를 활용하는 분들도 계시지만, 때로는 학교 `숙제`를 위해 `영작`을 의뢰하는 `중학생`도 있었다...

오전 9시쯤, 자신을 열차 승무원이라 소개하는 한 남자분의 전화를 받았다. 외국인들이 많이 타고가는 열차인데 마침 `에어컨`이 고장나 불편을 겪고 있는 모양이었다. `죄송합니다만, 에어컨이 고장났습니다!`를 어떻게 말하는지를 물어왔다. 찬찬히 가르쳐 드리니 고맙다는 말씀으로 전화를 끊었다.

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
더운 날씨에 불편을 겪는 외국인들도 그리하겠지만, 그러한 사정을 알고서도 언어가 불편하여 어떻게 조처하지 못하던 승무원이, BBB를 통해 손쉽게 작은 해결책을 찾을 수 있다는 사실이 얼마나 기쁘겠는가? 

BBB! 월드컵 기간을 성공적으로 마치고 나면, 적절한 평가를 통해 계속적인 운영 방안도 고려 해 볼만 하겠다. 그것이 바로 `BBB` 이니셜이 담고 있는 본 뜻 아니겠는가? `바벨탑 사건 이전으로!` 말이다!!