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요청내용 :영어가 모국어인 외국인이 한 전화였습니다. 안타깝게도 전주 터미널에서 걸려 온 전화였어요. 터미널 막차 시간을 물어봤는데 제가 서울에 살고 있어서 알 수가 없어서 바로 1330으로 연결해드리겠다고 하고 연결이 되면 이 통화는 자동으로 연결이 끊어진다고 말했는데도 불구하고 연결이 안되어서 당황했어요. 제가 연결방법이 틀린것도 아닌데 자동연결이 안되어서 결국 1330으로 전화 직접하셔야겠다고 자동으로 연결이 되게 되어있는데 지금 연결이 안되어서 미안하다고 이야기 하고 끊었습니다. 쾌활한 분이셨는지 흔쾌히 고맙다고 하시고 전화를 끊으셨으나 도움을 못드려 미안했어요. 그리고 제 전화 연결이 왜 자동으로 안되는지 본부에서 한번 확인해주세요. 부탁합니다.