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요청내용 : 일본인 관광객이 전화하여 여러개의 찜질방(가마)이 있는데 한번 입장하면 모두 이용할 수 있는지, 비용은 얼마인지, 부인과 함께 만날 수 있는지를 물어 보아서 직원과 통화를 하여 확인답변을 해드렸다. 찜질방 직원의 말에 의하면 bbb에 전화를 하기 전까지는 몇시까지 하느냐는 질문으로 알아들어 대화가 안 되서 계속 답답했었다고 한다.