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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
출발지 하와이에서 서울경유 울란바토르로 가는 몽고인으로서 중간기착지인 서울에서 짐을 찾아서 다시 목적지까지 부처야 하는지를 문의했음. KAL에 문의하여 정보제공 했음. 독일어만 의사소통 가능했음

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
짐의 행방 때문에 불안해 하는 외국인에게 간단한 통화로서 문제점을 해결해 줄 수 있음을 실제 경험함으로서 이 운동의 필요성을 절감했음. 이번 경우는 몽고인으서 영어는 전혀 하지 못하면서 독일어는 유창한 특이한 경우였음.